Préambule

Éveil et Merveilles s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous communiquez sur le site www.eveiletmerveilles.com.

Article 1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles renseignées sur notre site, à savoir :

• Nom
• Prénom
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Adresse de facturation
• Mode de paiement choisi
• Montant de la commande
• Contenu de la commande
• Âge de l'enfant bénéficiaire

Article 2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion du compte client
• Traitement des commandes: Les données précitées sont nécessaires pour facturer, préparer, expédier, livrer et suivre vos commandes.
• Envoi de la newsletter: Si vous vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer des informations sur nos produits et services.
• Personnalisation de votre expérience: Nous pouvons utiliser certaines de vos données pour personnaliser votre expérience sur notre site www.eveiletmerveilles.com.
• Envoi d’offres commerciales ciblées: Nous pouvons utiliser votre prénom et adresse mail pour l’envoi d’offres par mail ou pour l’envoi de notre newsletter.

Article 3. Sécurité des données

Eveil & Merveille s’engage à collecter, traiter ou conserver vos données personnelles pour des finalités déterminées, légitimes et pertinents. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Notre site internet www.eveiletmerveilles.com est sécurisé.  

Article 4. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers, à l'exception de notre prestataire de livraison, qui a besoin de vos coordonnées pour effectuer la livraison de votre commande et de notre prestataire en charge du traitement des paiements.

Article 5. Conservation des données

Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire sur nos serveurs.

Les données personnelles collectées sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.  

• Données liées aux commandes: Les données liées à vos commandes sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la suppression ou de l’inactivité sur votre compte, et à des fins de gestion administrative et comptable, ainsi que pour répondre à toute éventuelle réclamation.
• Données liées à la newsletter: Les données utilisées à des fins de prospection commerciale (newsletter) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la clôture de votre compte.
• Données à des fins de sécurité: Certaines données peuvent être conservées au-delà des durées prévues pour répondre à des obligations légales ou réglementaires, notamment en matière de lutte contre la fraude et de sécurité des systèmes d'information.

Article 6. Cookies

Le site web www.eveiletmerveilles.com utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site www.eveiletmerveilles.com.

Ils nous permettent d'améliorer votre expérience de navigation et de collecter des informations statistiques sur l'utilisation de notre site.  

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site www.eveiletmerveilles.com peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.  

Article 7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: Vous pouvez demander à rectifier toute donnée personnelle inexacte.
• Droit d'effacement: Vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles.
• Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits par mail à l’adresse contact@eveiletmerveilles.com.

Article 8. Modifications de la politique de confidentialité

En utilisant le site www.eveiletmerveilles.com, vous déclarez accepter les termes de la présente politique de confidentialité et consentez à ce que nous collections et utilisions vos données personnelles conformément à cette dernière.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée sur le site www.eveiletmerveilles.com et sera effective dès sa publication.

9. Contact

En cas de question sur la présente politique de confidentialité, nous vous invitons à écrire à contact@eveiletmerveilles.com.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.